Психология и психотерапия

URL

Американский бизнес за границей более не имеет защиты благодаряпревосходству США в мировых делах. Во времена так называемогоамериканского века, который продолжался более 60 лет, США былизаконодателями большинства норм и правил в международной торговле.США редко прибегали к наказанию или свержению правительства какой-нибудьраспоясавшейся банановой республики, требующей провести национализациюинтересов США, или же к угрозе интервенции в какую-нибудь странудля освобождения американского бизнесмена, взятого в заложники.Фактически был только один случай, когда государственный секретарьДжон Хей позвонил и потребовал: "Пердикарис должен быть жив,или Раисули мертв". Это дает представление о том, насколькодалеко зашла администрация США в своем стремлении спасти жизньамериканского бизнесмена и вызволить его из рук террористов. Внастоящее время США более не играют роль мирового лидера. Америкебросили экономический вызов многие страны обновленной Европы,а также Япония. США также столкнулись с необходимостью ввязатьсяв соревнование в военной области с Советским Союзом. Более того,многие страны третьего мира используют террористов и другие силыс целью осуществления противоправных действий против США и американскихграждан. Уменьшение американской военной мощи и влияния, котороепроизошло за последние два десятилетия, означает, что американскийбизнес в настоящее время обладает огромными активами в другихстранах, в то время как американское могущество переживает упадок.Столкнувшись с ростом насилия против самой страны и ее граждан,администрация США в последние годы проявляла в большинстве случаевнепостоянство, а порой испытывала даже робость. Вам не следуетболее надеяться на защиту американской администрации, находясьза границей, несмотря на явную угрозу, исходящую от правительствадругой страны или террористической организации. Многонациональныекорпорации не имеют другого выбора кроме как становиться переднеобходимостью приспосабливаться к этим изменениям. К этому можноприбавить неспособность федерального правительства и правительствштатов противостоять эффективно росту преступности и насилию внутристраны.
В результате, в последние десятилетия расходы компаний на обеспечениебезопасности значительно увеличились. По состоянию на 1990 год1% валового продукта страны был израсходован на обеспечение внутреннейи корпоративной безопасности. Это является предметом беспокойствадля многих руководителей компаний, которые относят расходы наобеспечение безопасности к непроизводственным. Это также означает,что каждый доллар, потраченный на эти цели, должен тратиться какможно бережнее и осторожнее. Конечно, обеспечение безопасностиимеет смысл. Однако, программы по обеспечению корпоративной безопасностизачастую плохо разрабатываются и претворяются в жизнь, характеризуютсяналичием ненужных мероприятий и тратой времени и денежных средстви не отвечают стратегии компании. В настоящее время нет такогоруководителя компании, который бы не был обеспокоен принятиеммер по обеспечению безопасности и который бы не требовал отчетовпо расходованию финансовых средств компании на эти цели. Безопасность- это такой аспект деятельности, который нельзя перекладыватьна другие плечи.

Получение корпоративной информации

От наличия информации зависит успех или неудача любого мероприятияи дела в целом. Мы живем в эпоху информатики, и любая компания,которая игнорирует этот факт, подвергает себя большому риску.Согласно данным одного исследования, проведенного недавно, 80%из 500 компаний, входящих в корпорацию "Фортчун", запоследние 3 года увеличили свои расходы на сбор разведывательнойинформации, "Контрразведывательные операции". Не думайте,что вы живете в мире дураков, где все как в раю. Представьте себе,что ваша компания является предметом разведки ваших конкурентов,а возможно и средств массовой информации. Если ваша компания специализируетсяна высокотехнологических исследованиях или оборонном производстве,вы можете также стать объектом иностранной разведки. Обеспечьтесвою защиту и защиту активов вашей корпорации, не только используяэффективные меры безопасности, но и создайте надежную контрразведывательнуюслужбу внутри корпорации. Не ждите, когда ваша деятельность привлечетвнимание агентов промышленной разведки. Упредите их.
"Определение степени риска". Многонациональные компаниитребуют от международной системы если не стабильности, то, покрайней мере, предсказуемости. В бизнесе, который связан с другимистранами, нельзя обойтись без риска. Поэтому ваша цель - справитьсяс этим риском. Как сказал генерал Паттон:
"Риск должен быть продуманным. Здесь спешить некуда".Если ваша компания имеет интересы за границей, необходимо создатьгруппу уменьшения риска, целью которой являлась бы оценка и прогнозполитических и экономических изменений в стране, уровня стабильностии насилия и других аспектов. Это даст вам возможность оценитьполитический риск в вашей международной деятельности и учестьэтот фактор в своих стратегических планах. Если нет возможностинайти специалистов для этого в вашей компании, привлеките экспертовсо стороны. Такие компании как Ackerman & Palumbo, расположеннаяв Майами, Control Risks Ltd., в Лондоне и Risks Internationalв Вашингтоне, округ Колумбия, предпринимают попытки вести учеттеррористических актов, а также оценивают и прогнозируют экономические,социальные и политические условия во всех странах мира.
"Оценка риска пребывания и деятельности компании в конкретнойстране". Важным элементом прогнозирования являются ответына следующие вопросы:
Как стабильна политическая система страны?
Как долго правительство этой страны будет оставаться у власти?
Существует ли активное политическое насилие в стране? От когооно исходит? Какие группировки вовлечены? Получают ли они внешнююпомощь? Какие цели они обычно выбирали и какие операции уже былипроведены?
Как близки отношения США с этой страной?
Какие последствия на развитие бизнеса будет иметь насильственнаясмена правительства?

Уязвимые места

Угрозы в адрес вашей компании могут иметь разные формы. На первомместе стоят похищения и применение взрывных устройств. Однакоэтими акциями угрозы не могут быть ограничены. Человеческое воображениене имеет границ.
"Контроль инвентаря и имущества". Мелкие кражи и воровствопредставляют одну из самых серьезных проблем фактически для всехамериканских компаний.
"Обман и угрозы". Половина из всех террористическихакций оказываются обманом. А если они воспринимаются серьезно(а это так и происходит), они могут оказать очень разрушительныйи негативный эффект на вашу компанию, ее прибыль и моральное состояниесотрудников.
"Саботаж и диверсии". Существует много способов по организациидиверсий на производственных линиях и саботажа деятельности корпорации.В топливо или в движущиеся части механизмов могут добавлятьсяабразивные материалы, например, песок. Могут использоваться клейкиевещества, например, сахар, который высыпается в бензобаки, в механизмывставляться гаечные ключи. Различные детали могут ослаблятьсяи отвертываться, чтобы создать вибрацию, что может привести кразрушению всего механизма. Саботажник может испортить измерительныеприборы или вывести из строя системы предупреждения о неисправностях.Могут вводиться вирусы в компьютерные программы и компьютеры управлениятехнологическим процессом, что может привести к остановке и простоюоборудования, перегруппировке и стиранию файлов, а также заблокироватьпоступление важной технологической информации.
"Промышленный шпионаж". Корпоративные секреты могутбыть украдены конкурентами или иностранными агентами. Этому оченьтрудно противостоять, т.к. физически пропажу трудно обнаружить."Поджог". Огонь представляет постоянную угрозу для большинствафирм-изготовителей. Запасы топлива, опасных химикатов и другихгорючих веществ являются легкой целью для поджигателя. Также учтитевозможные последствия для вашей фирмы, если будут сожжены компьютерыс файлами.
"Нападение на сотрудников компании". Террористы и преступникимогут предпринять нападение на сотрудников вашей компании, которыеимеют право на защиту от нападений по причине их принадлежностик компании.
"Порча изделий и продукции может иметь самые серьезные негативныепоследствия для компании". В результате отравлений тиленоломв 1982 году, несмотря на то, что президент компании и ее сотрудникипредприняли все возможные меры по устранению последствий этихотравлений, ущерб компании составил 500 миллионов долларов.

Служба безопасности

"Нанимайте на работу людей, серьезно относящихся к делу".В общем смысле вы получаете то, за что платите. Сотрудники службыбезопасности, которые получают маленькую зарплату, плохо подготовленныеи не имеющие стимула в работе, вряд ли будут выполнять свои каждодневныеобязанности качественно, а особенно в критические моменты. Кромеэтого, это послужит причиной частых прогулов без уважительныхпричин, небрежного выполнения своих обязанностей и потери уваженияк своей профессии и недисциплинированности. Проверка карточекбезопасности, просмотр телевизионных мониторов, проверка сумоки портфелей при помощи рентгеновских установок, патрулированиетребуют повышенной концентрации внимания. Большая часть работымонотонна и скучна. Охранник, работающий на контрольно-пропускномпункте и формально относящийся к делу, не рассматривая внимательнопропуска сотрудников, не выполняет своих обязанностей должнымобразом. Существует большое количество разных шпионских историй.Меры по обеспечению безопасности в компании TRW, ведущем военномподрядчике, были настолько слабыми, что приговоренный в последствиик тюремному заключению советский шпион Христофер Дж. Бойс рассказывал,как его непосредственный разработчик надевал маску шимпанзе насвой значок-пропуск и регулярно проходил через КПП. В другом случаесотрудник федерального правительства приклеил на свой пропускфотографию ливийского лидера Муаммара Каддафи. На странице, гдеуказывается принадлежность к партии или организации, он написал,что является членом организации "Исламский джихад".Охранник не обратил на это никакого внимания и пропустил его.
"Требуйте, чтобы сотрудники службы безопасности были тактичныи вежливы". Для того, чтобы хорошо исполнять свои обязанности,сотрудники службы безопасности должны быть в постоянном контактес остальными служащими компании. Сотрудник или инспектор службыбезопасности, злоупотребляющий своим положением, создает тренияв отношениях, вызывает недовольство других сотрудников компаниипринимаемыми мерами безопасности.
"Проинформируйте сотрудников, с какой целью предпринимаютсяте или иные меры предосторожности". В этом случае не возникнетнепонимания и возражений. От сотрудников, понимающих и разделяющихвашу озабоченность по поводу обеспечения безопасности, всегдаможно ожидать проявления большей сознательности и помощи.
"Проследите за тем, чтобы все сотрудники службы безопасностиимели хорошую профессиональную подготовку". Они должны бытьспособны решать каждодневные проблемы, проявляя вежливость и профессионализм.Хорошо подготовленный охранник вряд ли поведет себя неадекватнов стрессовой ситуации. Если сотрудники службы безопасности имеютразрешение на ношение и применение какого-либо вида оружия (включаяполицейскую дубинку и особенно огнестрельное оружие), убедитесь,что они могут пользоваться ими, и что оружие применяется в полномсоответствии с законом. Границы и случаи применения оружия должныбыть оговорены и утверждены руководством, юрисконсультом и начальникомслужбы безопасности компании. Помните, что охранник неподготовленныйк рукопашному бою может применить в случае опасности оружие. Личныйсостав службы безопасности должен быть хорошо подготовлен такжеи для того, чтобы иметь инициативу в критической ситуации. Сотрудникислужбы безопасности должны знать все уязвимые места компании ипериодически осуществлять оценку возможной угрозы. Хорошо подготовленныйохранник также должен знать основы оказания первой медицинскойпомощи и способы пожаротушения.
"Рутина и скука - враги хорошей службы безопасности".Механическаячасто повторяющаяся работа притупляет реакцию личного составаслужбы безопасности и приводит к невнимательности. Оставленныена долгое время на изолированных постах сотрудники службы безопасностиутрачивают бдительность и становятся уязвимыми для внезапных нападений.По возможности меняйте их каждодневные обязанности. Устраивайтечастые тренировки и учения. Чем их больше, тем лучше, т.к. этоне только оттачивает их навыки, но и поддерживает моральный дух.Вы должны чаще проверять их бдительность и реакцию. Не информируйтеслужащих компании о запланированной учебной попытке сотрудниковслужбы безопасности прокрасться на ваш завод или в головной офисили же попытайтесь пройти КПП с фальшивым пропуском и под различнымипредлогами. Припаркуйте подозрительную машину около здания и проследите,как долго она не будет замечена службой охраны, и какие меры онипредпримут в этой связи. Проследите, могут ли посторонние людиполучить доступ к секретной документации и главному производственномуоборудованию.
"Дайте почувствовать сотрудникам службы безопасности, чтоих работа важна". Существует тенденция относится к сотрудникамслужбы безопасности как к огнетушителю, запрятанному где-то застеклянной дверью и необходимому только в крайнем случае. Этоне правильно. Сотрудники службы безопасности должны знать, чтоони являются частью компании, важным элементом производства продукциии услуг, которые вы продаете, и не менее важными, чем инженерно-техническийсостав, исследователи рыночных условий и юристы. В любой ситуациине относитесь к сотрудникам службы безопасности, как к носильщикамили просто, как: к неквалифицированным рабочим, которым можнопоручить любую грязную работу. Если вы не будете к ним относитьсякак к профессионалам, они также непрофессионально будут действоватьв критической ситуации.
"Регулярно интересуйтесь мнением сотрудников службы безопасности".Никто не может знать лучше сотрудников службы безопасности, естьли уязвимые места в системе безопасности вашей компании.
"Не подвергайте сотрудников службы безопасности необоснованномуриску". Хорошо укрепленная будка и телевизионная камера сзамкнутым контуром уменьшат степень уязвимости охранников и позволятим оперативно и четко отреагировать на внезапное нападение илина другую опасность. Более того, охранники, несущие службу навнешних постах, у ворот или других стратегических объектах, будутболее бдительны и полезны, чем когда они будут не защищены. Охранник,выполняющий часами свои обязанности под проливным дождем или подпалящим тропическим солнцем, будут больше беспокоиться о своемсостоянии, чем заниматься проверкой пропусков и осмотром машин.

Охрана территории

"Забор". Не ждите, пока опасность проникнет в зданиевашей компании. Все объекты должны быть обнесены двойным забором,чтобы опасность не распространилась на вас, ваш офис или производственныецеха. Забор позволит охранникам контролировать доступ к важнымобъектам.
"Забор должен быть бетонным". Сверху на заборе можноукрепить колючую проволоку. Но помните, что злоумышленник можетнабросить сверху одеяло или одеть на себя толстую плотную одежду."Комбинируйте участки с забором с датчиками". Датчики(инфракрасные, датчики движения и т.д.) определят, когда и гденезнакомец проник на вашу территорию. При выборе и установке датчиковнеобходимо исходить из принципа их надежности. Система, котораявыдает слишком много ложных тревог, в конце концов заставляетохранников не обращать никакого внимания на эти сигналы. Такжеможно установить телевизионные камеры с закрытым контуром в важныхместах вдоль забора.
"Ограждения должны образовывать "обстреливаемую"зону". Они должны опоясывать территорию и образовывать участкиголой земли вокруг определенных объектов, т.е. злоумышленникупридется пересекать этот участок, не имея возможности укрытьсягде бы то ни было. Имейте это в виду и установите ограждения нанекотором расстоянии от здания или других препятствий с тем, чтобыоблегчить охранникам наблюдение за злоумышленником.
"Запомните, что препятствия не остановят злоумышленника,если у вас нет специального подразделения для патрулирования".Заборы и стены не остановят злоумышленника. Они просто затруднятего продвижение и сделают его уязвимым. Поэтому по мере возможностинеобходимо иметь специальное подразделение, которое бы осуществлялопериодическое патрулирование территории с целью выявления и задержаниянарушителя.
"Высокая многозвенная стена может выдержать взрывы гранати даже управляемых снарядов, однако целесообразнее укрепить вашиздания". В результате взрыва гранаты или управляемого снарядаосколки разлетятся по обширной территории.
"Создайте глубоко эшелонированную оборону". Создайтедополнительные зоны или участки обороны вокруг важных объектов,таких как компьютерный центр, склады, в которых хранятся горючиематериалы, а также вокруг головного офиса.
"Устройте дополнительные пути отхода". Если ваша территорияпредставляет собой большое поместье или плантацию, постройте дополнительныедороги вокруг периметра территории для машин службы безопасности.Если это возможно, покрытие дороги должно быть твердым и проходимымв любую погоду, т.к. террористы могут воспользоваться холоднойпогодой, чтобы незаметно напасть на ваш объект. Срубите кустарники деревья по обе стороны дороги для того, чтобы террористы несмогли устроить засаду.
"Сократите количество брешей в вашей системе обороны".Чемменьше входов, тем больше внимания сотрудники службы безопасностибудут уделять определенным участкам. Нарушители могут легко прорватьсячерез ворота, охраняемые одним человеком, или же проскользнуть,когда его внимание будет отвлечено. Сократите количество ненужныхвходов-выходов и сконцентрируйте основные сипы на оставшихся точках.
"Продумайте меры по выявлению нарушителей, прячущихся замашинами, въезжающими на территорию, или под их днищем".Все ворота для въезда машин должны находиться в зоне видимостиохранника или телевизионной камеры. Еще лучше, если все въезжающиеи выезжающие машины осматривались охранниками. Для осмотра днищамашины на предмет наличия взрывных устройств или "нежданныхгостей" рекомендуется пользоваться зеркалом, укрепленномна шесте.
"Обозначайте заборы". В зависимости от законов страныпребывания вы будете нести ответственность за причинение физическогоущерба лицам, пострадавшим из-за ваших заграждений. Колючую проволокуили мотки проволоки можно легко увидеть, однако рекомендуетсяповесить или прикрепить яркие полоски материала, чтобы они быливидны еще лучше. Также необходимо через интервалы пометить специальнымизнаками участки забора, находящиеся под напряжением.

Освещение

Если ваши сотрудники службы безопасности не имеют приборов ночноговидения, они в основном будут полагаться на свое зрение для выявлениянарушителей. Свободная зона между двумя рядами забора должна освещатьсяпрожекторами, не образующими тени в местах, где могут укрытьсязлоумышленники. Обеспечьте дополнительное освещение вокруг постовохраны, чтобы нарушитель не смог спрятаться за ними. Также обеспечьтеосвещение КПП с тем, чтобы охранники могли видеть, что они делают,но не следует делать слишком много яркого света, т.к. яркий светпомешает тем, кто выполняет здесь какие-либо работы.
"Охранники не должны находиться в местах, где отбрасываетсяих тень, чтобы не стать целью для снайпера". Охранники должныиметь возможность видеть и наблюдать и быть при этом незаметными.Разместите осветительные приборы так, чтобы они были направленына злоумышленника и так, чтобы он по возможности не видел, чтопроисходит на территории. В этом случае охранники будут находитьсяв тени.
"Увеличьте эффект, создаваемый осветительными приборами,раскрасив здания и стены яркой краской". В этом случае будетлегче обнаружить нарушителя, одетого в темную одежду. К тому же,ярко окрашенные предметы и строения отражают больше света и темсамым как бы увеличивают мощность ваших ламп. Темные строенияпоглощают свет и для их освещения требуются более мощные лампыдля поддержания такого же уровня освещения.
"Обобщение". Ваша служба безопасности обнаружит нарушителейпо их движениям и по световым контрастам, которые они создают.Широкие, чистые участки вокруг ваших объектов, правильно установленноеосвещение и световые контрасты являются важными элементами обеспечениянадежной системы безопасности.

Системы сигнализации и замки

В продаже имеется большое количество различных систем сигнализации.Вам, конечно, расскажут о преимуществах каждой системы, но мнехотелось бы остановиться на их недостатках.
"Системы сигнализации с током, проходящим через провод илиполоску металлической фольги". Когда окно или дверь, защищенныетаким образом, открыты, провод или контакт фольги обрываются,прерывая поступление тока и включая систему сигнализации. Несмотряна то, что данный тип системы прост по конструкции и довольнодешев, нарушитель может зашунтировать ток, используя свой собственныйпровод. Кроме этого, он может обойти всю систему, обрезая провода,проложенные по периметру, от отштукатуренных стен. Такая системадаст сигнал сотрудникам службы безопасности, что кто-то пыталсяпроникнуть внутрь территории и действительно проник. Но эта системане поможет обнаружить злоумышленника.
"Системы, применяющие инфракрасный луч света, которые приполомке издают сигнал тревоги". Этот тип системы надежени прост в обращении. Система используется в зонах, которые нельзязакрыть при помощи дверей или стен. Она также может быть использованадля обнаружения пожара. Однако эту особенность не нужно переоценивать,т.к. лучи обычно ложатся близко к земле, а не к потолку, где,как правило, собирается дым. Имейте в виду, что от пыли или дымаинфракрасные системы сигнализации могут самопроизвольно включаться.Более того, если они установлены на улице, дождь, листья, кустыили звери могут спровоцировать их включение.
"Ультразвуковые и микроволновые системы сигнализации".Эти системы передают сигнал в помещение, а затем прослушиваютчасть отраженного сигнала, любое движение в комнате исказит сигнали включит звуковую сигнализацию. При помощи этих систем можнообнаружить присутствие нарушителя, но если он двигается медленноили ползет ниже столов и стульев, он может обойти систему сигнализации.Кроме этого, некоторые материалы поглощают звук и, если на вашемобъекте много предметов, изготовленных из такого материала, этосоздаст трудности в использовании системы. И наконец, воздушныепотоки, создаваемые кондиционерами и отопительными приборами такжемогут привести к ложному срабатыванию системы сигнализации.
"Системы, определяющие звуки с использованием микрофона".В эту систему можно вставить микрофон для того, чтобы услышатькто или что включает систему. Системы этого класса легко включаютсяот вибрации и шума, идущего с улицы или от пролетающих самолетов.Поэтому их можно применять только в отдельно стоящих зданиях илина удаленных объектах. Частые ложные срабатывания системы могутзаставить охранников уменьшить уровень чувствительности, тем самымпозволив нарушителю пробраться незамеченным. Будьте осторожныи не подслушивайте сами себя. Любой микрофон, установленный ввашем офисе, может быть использован как подслушивающее устройство.Сотрудники службы безопасности вашей компании смогут подслушиватьваши разговоры в помещениях, защищенных такой системой.
"Электромагнитные системы сигнализации". Электромагнитныесистемы сигнализации создают электронное поле вокруг незаземленногометаллического объекта и издают сигнал предупреждения при нарушенииэтого поля. По сравнению с вышеупомянутыми системами данная охраннаясистема имеет меньше недостатков.
"Дополнительные источники питания". Как и другое высокочувствительноеоборудование система сигнализации должна иметь резервный источникпитания для обеспечения постоянного функционирования вашей системыобороны в случае, если противник обрежет все силовые кабели. Подумайтео применении дополнительных приспособлений, которые можно былобы использовать в ваших системах сигнализации.
"Установка и обслуживание систем сигнализации". Рынокохранных систем в США нестабилен. Кроме этого, большинство охранныхсистем очень дороги, а конструкции и качество изготовления неотвечают требованиям, поэтому будьте осторожны при покупке. Проверьтеисторию компании, которую вы рассматриваете в качестве поставщика.Как долго существует эта компания? Предоставят ли они вам ссылкина других своих клиентов, которые были бы удовлетворены качествомих оборудования, продадут ли они вам лучшие образцы оборудования,которые имеются на рынке, или же оборудование, в распространениикоторого эта компания является только дилером? Отвечает ли каждаясистема вашим специфическим требованиям или же компания простоизготавливает систему по уже отработанному шаблону? В крайнемслучае получите несколько предложений от нескольких компаний иубедитесь в том, что вы понимаете принцип работы каждой предложеннойсистемы. Особенно ее преимущества и недостатки с тем, чтобы прийтик обоснованному решению. Запомните, что дешевая система не обязательноозначает лучшую или рентабельную систему. Остерегайтесь компаний,которые предлагают системы по искусственно заниженным ценам, азатем увеличивают цену за обслуживание и другие накладные расходы.В конечном счете вашей целью является приобретение наиболее эффективнойи надежной системы.
"Меры по недопущению создания помех в кабелях, проложенныхот охранных систем к постам". Ваш консультант по вопросамбезопасности может порекомендовать вам несколько способов решенияэтой проблемы. Можно установить устройства для определения паденияили скачка напряжения, вызванного установкой шунтирующего устройства.Вы также можете присоединить при помощи провода электропроводящуюфольгу к охранной системе. Провода лучше спрятать или поместитьв оплетку или чехол.
"Ключи". Ко всем замкам можно подобрать ключи, поэтомуне облегчайте задачу нарушителям. Ведите счет всем ключам, особеннодубликатам, которые должны храниться в службе безопасности. Проводитепериодическую инвентаризацию ключей. Необходимо тщательно охранятьключ-отмычку, которым можно открыть почти все замки, и сделатьна нем специальные отличительные надписи (например, "Украдименя"). Помните, что ко всем замкам, сконфигурированным подуниверсальные ключи, можно намного легче подобрать ключи, чемк другим замкам, поэтому не создавайте себе проблемы - покупайтезамок без ключей-отмычек.
"Приобретайте замки и охранные системы, которые можно переделать".Наиболее частой причиной необходимости переделки замка являетсялишение бывшего сотрудника доступа к документации компании. Поэтомуприобретайте замки со съемными запорами. Кроме этого, большинствоультразвуковых и электромагнитных систем сигнализации поступаютв продажу в модулях, которые в зависимости от предназначения можносменить или добавить при необходимости.

Сотрудники

"Проверяйте всех сотрудников, включая руководство компании".Недавно после проведения анализа в одной фирме, находящейся вНью-Йорке, было обнаружено, что 50% резюме руководящих работниковимели явно преувеличенную информацию. Некоторые просто не соответствовалиистине от начала до конца. Поэтому целесообразно проверять прежниедолжности, места работы и квалификацию ваших потенциальных сотрудников.Также полезно узнать о том, употребляют ли ваши сотрудники наркотики,алкогольные напитки и имеют ли другие вредные привычки, которыемогут негативно сказаться на их производительности. В некоторыхстранах важно также знать, кого вы нанимаете. Известные террористыпроникали в многонациональные компании перед совершением террористическихактов.
"Использование детектора лжи". Хотя использование детекторовлжи является для многих организаций и компаний спорным вопросом,автор данного руководства является сторонником проведения регулярноготестирования всех сотрудников компании на детекторе лжи. Конечно,нельзя уволить сотрудника только на основании результатов тестирования,проведенного на детекторе лжи. Однако детектор лжи может указатьвам на какую-то негативную сторону сотрудника, которую можно проверить,используя другие методы. Кроме этого, факт использования детекторалжи часто служит сдерживающим фактором для потенциальных воров,промышленных шпионов и террористов, которые исследуют возможностьпроникновения в вашу компанию или организацию. Относитесь с осторожностьюк временным рабочим в связи с тем, что проверить прежнюю деятельностьвременных рабочих порой достаточно трудно, проследит за тем, чтобыза их работой и поведением постоянно наблюдали их непосредственныеначальники и начальник службы безопасности компании. У этих рабочихдолжны быть отличные от других сотрудников таблички с указаниемих имени и должности. Такие таблички не должны давать им доступна ключевые объекты вашей компании. Субподрядчики и их персоналтакже должны иметь специальные таблички, по которым можно определитьих принадлежность к той или иной компании-субподрядчику и должность.Они должны находиться под постоянным наблюдением сотрудников службыбезопасности и сопровождаться ими для работы в наиболее важныхместах компании. Данной категории рабочих и служащих не рекомендуетсядавать разрешение на свободное перемещение по территории вашейкомпании.
"Обучайте сотрудников своей компании элементам безопасности".Объясните им, что меры по обеспечению безопасности направленына их защиту и осуществляются в целях достижения процветания компании.Подчеркните необходимость их помощи в определении странного илиподозрительного поведения других сотрудников. Так например, многиеколлеги радиста Джери Уитворта, военнослужащего ВМС США, сталиотноситься к нему с подозрением в связи с богатством, котороена него внезапно свалилось и которое не соответствовало его должностии зарплате. Однако никто из них не доложил об этом вышестоящемукомандованию. На протяжении многих лет Уитворт, который являлсяагентом шпионской группы Уокера, передавал ему секретную информацию.
"Увольняйте сотрудников, которые нарушают правила безопасности".Если сотрудник, нарушивший правила безопасности, увольняется,не понеся наказания, другие сотрудники могут последовать его илиее примеру.

Обеспечение внутренней безопасности

"Закрытые файлы". Не облегчайте доступ кому-либо к секретнойинформации. Храните папки с секретной информацией в огнестойкихсейфах, снабженных кодовыми замками. Создайте систему классификациис ограниченным доступом различных категорий сотрудников, которыепрошли тщательную проверку.
"Проводите политику "чистых столов"". Требуйтеот своих сотрудников освободить свои рабочие столы от документовв конце рабочего дня. Это означает, что все секретные и важныедокументы должны быть убраны, и никто, включая уборщиц, не должених видеть.
"Компьютеры". Примите меры безопасности в работе с компьютерами,которые бы лишали допуска незаинтересованных сотрудников к секретнымфайлам без наличия определенного кода. Храните гибкие дискетыв огнеупорном сейфе и закрывайте их на ночь.