Психология и психотерапия

Виртуальный мир существенно отличается от так называемого интерсубъективного.Записанные нулями и единицами отдельные люди и целые группы вместес нематериальными контактами между ними расширяют и видоизменяюткак пространственные, так и темпоральные границы человеческихвзаимодействий. Говоря смелее, оцифровка уникальных личностныхособенностей и чувственных отношений творит уникальную пространственнуюструктуру, строго не локализованную ни в одной из протяженностей.Ниже перечислены некоторые специфические характеристики виртуальногопространства, определяющие сущность психологических переживаний"потребителя" (или жителя) этой новоявленной социальнойреалии.

Ограниченное сенсорное переживание

Дана ли вам возможность непосредственно лицезреть того уникальногочеловека из киберпространства - прочитать выражение его лица,восхититься рисунком движений, кивком ответить на безмолвный вопрос?Разве вам дана возможность услышать интонирование фраз и сменуголосовых настроений? Историческую важность момента, когда экологическоепространство цифрового мира будет окутано неосязаемой сетью визуальныхи/или аудиальных коммуникаций, логически вытекающие влияния этогона поведение киберлюдей и динамику виртуальных межличностных кибервзаимосвязейпереоценить трудно. Несомненно, мультимедийные чаты, аудио-видеоконференции, Интернет-телефония - все это знаки преддверия новойэпохи. Но то тех пор, как бы то ни было, сенсорные впечатленияот встреч в Интернете с себе подобными - видение, слышание и КОМБИНАЦИЯслуха и зрения (не говоря уже об осязании и обонянии) - все ещеограничены и скудны. Статистически незначимы. По большей частилюди общаются посредством слова печатного. Но даже тогда, когдааудио-видео конференции станут эффективными и несложными в управлениии использовании, шансов на физический контакт не будет никогда- придется забыть про деловые рукопожатия, дружеские похлопыванияпо спине, не будет ни нежных объятий, ни поцелуев. Ограниченностьсенсорного переживания в киберпространстве несет с собой ряд значительныхнедостатков - впрочем, наряду с некоторыми уникальными преимуществами- по сравнению со встречами лицом к лицу.

Идентификация, множественность личности и анонимность

Разговоры при полном отсутствии контакта глаз и личного присутствиязабавно отразились на самоидентификации людей киберпространства.Коммутируя с обыкновенным напечатанным текстом, вы имеется рядвыборов - остаться самим собой, говорить от имени дискретной частисвоей целостности, принять выдуманные индивидуальности или остатьсяполным анонимом - а в некоторых случаях еще при этом сделатьсячеловеком-невидимкой. И подглядывать за развитием любовных интрижекв чатах, словесным мордобоем в конфренциях. Кстати, затевающиеигру в ухаживания вполне осознают свою открытость постороннимвзорам. В большинстве созданных инструментальных сред и виртуальныхсообществ вы можете назваться любым именем, каким заблагорассудится.Мультимедиа-миры вдобавок к этому предлагают шанс выбрать себедругую визуальную личность, надеть виртуальный маскарадный костюм- их называют "аватарами" ("avatars."). Анонимностиприсущ эффект раскрепощения - и на этом повороте дорога разветвляетсяна две тропинки. Временами люди пользуются этим преимуществом,чтобы излить отрицательные эмоции и удовлетворить нелицеприятныепотребности - зачастую путем оскорбления других. А второй путь- это возможность быть откровенным и не закрываться в некоторыхочень личных аспектах, если социальные нормы не одобряют их обсуждениеили запрещают даже простое упоминание в широком обществе.

Уравнивание статусов

В общем случае каждый затянутый в Интернет имеет равные с другимивозможности для самовыражения. Каждый - независимо от статуса,здоровья, расовой принадлежности, пола и так далее - начинаетигру с одного и того же нулевого уровня на одинаковом для всехигровом поле по неизменным правилам. Некоторые люди придумалидля этого феномена особое название - "сетевая демократия".Забудем на время о том неоспоримом факте, что "внешнемировой"статус в конечном итоге будет-таки несколько влиять на "кибер-жизнь"- все же в идеале "сетевой демократии" что-то есть.Что определяет меру вашего воздействия на других - так это вашикоммуникаторские способности (в первую очередь включая владениеписьменной речью и дар "письменного" влияния и убеждения),ваша настойчивость, сущность и существо ваших мнений и нечто вродетехнологических навыков - своего рода know-how.

Размывание пространственных границ

Географические расстояния не играют ни малейшей роли в лотерееобщения - кому и с кем. Немец-инженер болтает с женщиной-бизнесменкойиз солнечной Калифорнии на австралийском сервере. Мир тесен, вконце концов. Сжатость географии до пространства, занимаемогокомпьютером на вашем столе, имеет жизненно важный смысл для необычныхлюдей со странными, нестандартными интересами и потребностями.В обыденной жизни вряд ли они нашли бы подле себя единомышленникаили хотя бы разделяющего взгляды собеседника. Но в киберпространствептички - даже самых экстравагантных оттенков - собираются в стаи.Здесь несложно держаться друг друга. Если смотреть на это глазамигрупп-самаритян, посвятивших себя социально одобряемой помощилюдям в жизненных неурядицах - это очень ценная черта киберпространства.Но если мы вспомним про людей с антисоциальной мотивацией... ...Это крайне отрицательная возможность.

Растяжение и конденсация времени

"Синхронная коммуникация" подразумевает, что люди одновременносидят за компьютером и общаются по Интернет хоть не «здесь», но«сейчас» (в реальном времени). Простейший из примеров - чат-комнаты.E-mail и ньюсгруппы, напротив, вовлекают в "асинхронные коммуникации",что не требует от людей интеракции немедленно. В обоих коммуникативныхситуациях - как синхронной и асинхронной (исключая видео-конференциии интернет-телефонию) - ситуативное время растягивается практическидо бесконечности. Во время любого чата для ответа собеседникупо этикету вам дается от нескольких секунд до минуты и даже более- значительно большая задержка, чем при коммуникации лицом к лицу.В случае с e-mail-посланиями или ньюгруппами вы располагаете часами,днями или даже неделя (однако надо заметить, что и здесь допустимыйвременной лаг определяется негласными нормами установившегосяэтикета. Что поделаешь - самоорганизация...). Киберпространствотворит уникальное темпоральное пространство, где при условии продолженияинтеракций интерсубъективное время обоюдно растягивается. Чтообеспечивает комфортабельную и уютную "зону рефлексии".По сравнению с общением лицом к лицу партнеры имеют значительнобольше времени для обдумывания и составления ответа. Практическивсе юзеры-новички вынуждено проходят через период акклиматизациик этому новому временному ощущению. Например, они могут ожидатьответа на письмо немедленно. Они предполагают (возможно, и неосознаваемо),что скорость ответа от партнера будет близка, или по крайней мере,приближаться к скорости такового в обычном разговоре. Опытныеже e-mail юзеры восхищаются преимуществом растянутого времении даже (со временем - тем самым растянуто-остановленным) приходятк пониманию того, что у каждого юзера есть свой индивидуальныйe-mail-шаг. Здесь интересно проанализировать, насколько же этот«индивидуальный» шаг задан социально. Или кибер? С другой стороны,кибер-время сжато. Если вы состоите в он-лайн обществе уже несколькомесяцев, вы уже можете смело называть себя "стариком".Каковым и считаетесь в коммуникативно-бесконтактной группе. Экологическаясреда Интернет меняется так стремительно по той причине, что несравненнопроще написать и переписать программную инфраструктуру, нежелистроить из кирпичей, дерева и железа. А так как передвижение ввиртуальном мире предельно просто и ничем не ограниченно, первые,вторые, энные, а также остальные по счету встречные, прохожие,члены своих, чужих, дружественных и враждебных кибер-групп и простохиппи кибер-сообщества тоже стремительно меняются. Наше субъективноевнутреннее чувство времени тесно связано со скоростью изменениямира, в котором мы живем. При условии молниеносных перемен видов,звуков и людей, окружающих нас на сетевых дорогах, чувство времениначинает неудержимо акселерировать.

Неограниченная доступность контактов

С неимоверной легкостью, в буквально смысле не вставая с местаи может лишь слегка шевеля пальцем человек может контактироватьс людьми изо всех сфер жизни и общаться с сотнями, даже тысячамилюдей. Посылая письмо в Usenet, виртуал рискует (не оценивая всехвозможных последствий) привлечь к себе взоры людей, которые разделяютдаже его сугубо эзотерические интересы и вписываются в весьмазамысловатый мир. Впрочем, с равной вероятностью он навлекаетна свою голову праведный и самый разнокачественный гнев поборниковнаправления Х и приверженцев учения Y. При помощи поисковых машинweb он уже собственно-клавиатурно-браузерно может залезть на миллионыстраниц в стремлении осчастливить своим вниманием заранее избранных,но до поры неизвестных людей. Интернет будет набирать могуществокак инструмент поиска, фильтрации, и контактность между отдельнымилюдьми и группами станет более эффективной. Но почему мы избираемтолько некоторых людей для соединения - а не всех? Почему именноэтих - а не других? Возможность перепробовать и сменить столькоон-лайн вариантов развития взаимоотношений гиперболизирует любопытныймежличностный эффект, так хорошо знакомый психологам. Юзер будетдействовать под влиянием неосознаваемой мотивации - вкупе с осознаваемымипредпочтениями и рациональными выборами - в отношениях дружбы,любви и вражды. Такое перенесение приведет нас к уже до боли известномупо утренним стычкам и обеденному бессмысленному трепу типу людей,оптимально подходящиму под наши скрытые эмоции и потребности.Под опытным руководством и тяжким бременем тайных мотиваций, вытесненныхожиданий, желаний и страхов этот неосознаваемый механизм фильтрацииимеет в своем распоряжении практически бесконечный выбор он-лайнальтернатив - как на прилавке кондитерского магазина - которымиможно поживиться. Как сказал однажды опытный юзер, "кудабы я ни направился в киберпространстве, я наталкиваюсь одинаковыхлюдей!". Приоткрыв зажмуренные глаза еще на чуточку, другойдобавил: "Куда бы я ни направлялся, я нахожу.... СЕБЯ!"

Постоянная фиксация

Большую часть тех деятельностей и активностей, которые происходятв сети, включая e-mail корреспонденцию и чат-сессии, можно записатьи файлом сохранить на компьютере. Это так не похоже на настоящиймир и так для него странно - в киберпространстве можно постоянноиметь под рукой (клавишей) вечные летописи того, что ты говорил,кому и когда. Так как все сетевые интеракции основаны только надокументах - то есть происходят в письменном виде - мы можем дажеосмелеть настолько, что скажем, будто взаимоотношения между людьмиПО СУТИ задокументированы и что реальность можно в любой моментвремени записывать в ее цельности. Эти записи могут быть весьмаудобными - как же, заново пережить и по-новому оценить любую "порцию"взаимоотношений, какую пожелаете. А партнеру в отместку отправитьцитату из его же собственного письма. Первый признак взрыва личныхоскорблений и обвинений - буйное цветение скандальных копейныхнаконечников >>, охраняющих цитируемый текст. Но хоть великсоблазн лелеять мысль о сохраненном тексте как об объективнойзаписи частички живых эмоций, не менее телячий восторг охватываетот осознания величины пропасти между эмоциональными реакциямина одну и ту же запись, перечитанную при разных обстоятельствах.В зависимости от состояния души мы наделяем написанное слово всемимыслимыми значениями и намерениями.

Альтернативные и снящиеся миры

Медитация подле голубого экрана с утра до вечера со вперившимсяв сетевые глубины взором может стать привычным способом бодрствования.Некоторые люди говорят, что испытывают мистическое переживаниеслияния собственного сознания с сознаниями людей, письма которыхчитают или на реплики которых отвечают в чат-комнатах. Сюрреалистичностьвымышленных мультимедийных мирах, где люди точны в движениях,говорят через ESP, проходят сквозь стены и играючи создают предметыиз чистого воздуха, вызывает похожее на состояние сна ощущение.Возможно, такой взгляд на альтернативные "сонные" -или снящиеся? - состояния сознания, продуцируемые виртуальныммиром, в некоторй степени объясняет притягательность нереальности.И в некоторой степени проясняет новоявленные феномены компьютернойи Интернет-зависимостей. Но теория социобоязни тоже имеет правона существование.

Ощущение "черной дыры"

Каждый из нас, садясь за клавиатуру, включая монитор и загружаябраузер, ожидает положительной ответной реакции от компьютераи от Интернета - проще говоря, партнерского взаимодействий. Вэтом заключается суть игры и ее непреложные правила. Однако независимоот того, насколько замысловат и утончен наш электронный компаньон,с неотвратимостью судьбы наступает момент отказа выполнять своюроль в соответствии с принципами сделки. Наступает момент, когдамы не получаем ничего, кроме издевательского сообщения об ошибке.Испытываемые в ответ на сбой в электронике неподдельные и искренниефрустрация и ярость кое-что говорят о нашем отношении к машинами к Интернет. Говорят нечто о нашей зависимости от них и нашейпотребности в контроле. Безмолвная сеть через открытую для откликадверь - а он опять сегодня не пришел - поглощает проекции нашихбеспокойств и тревог. Это можно назвать опытом "черной дыры"киберпространства.